Mes: Diciembre 2016

Una empresa digital es la que usa intensamente las TIC para competir

Las empresas, desde la revolución industrial, han incorporado tecnología en sus procesos productivos para reducir sus costos y mejorar la productividad. Desde la década de los setenta, las empresas además de las tecnologías de producción, han incorporado tecnologías de la información (TIC) para gestionar los flujos de información que se generan en las actividades de negocio. En el siglo XXI estamos inmersos en el fenómeno que denominamos “digitalización”, una revolución que nace de la maduración de las tecnologías y de su incorporación imparable al estilo de vida de los consumidores. Con la digitalización, las TIC dejan de ser una simple herramienta auxiliar para incardinarse en el corazón del negocio. La digitalización no es una moda, es un nuevo modo de hacer negocios que nace de la universalización del uso de las TIC por parte de los individuos y organizaciones. La digitalización no es opcional: todas las empresas van a ser digitales más pronto que tarde. Muchas veces asociamos el concepto de empresa digital con las start ups digitales, pero es importante entender que no son sólo estas empresas nacientes las que tienen que preocuparse por la digitalización. Las empresas tienen ante sí la oportunidad, y el reto, de incorporar de manera estratégica las tecnologías de la información en sus modelos de negocio. No importa el sector en el que opere,ninguna empresa podrá tener una posición competitiva relevante en los...

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¿Se complementa el e-Learning a las nuevas tecnologías?

Actualmente, en entornos presenciales tradicionales del sector educativo y empresarial, los profesores/tutores conocen en tiempo real quién pone atención a la clase, quién participa y quién se ve motivado por el contenido brindado. Eso resultaba difícil años atrás en ambientes virtuales, sin embargo, hoy en día gracias a la integración de la analítica de datos en el aprendizaje e-Learning existen varios indicadores que permiten conocer la interacción, actividad y participación de los alumnos y colaboradores. Para tales fines, las instituciones están en constante búsqueda de un aliado tecnológico que los apoye con una consultoría robusta para poner en marcha sus estrategias virtuales que puedan perdurar en el tiempo y que técnicamente ayuden en la creación y continuo desarrollo de sus universidades corporativas o nuevas líneas de enseñanza virtual. Además, en el caso de las empresas que ya apostaron por el aprendizaje en línea (ya sea por tratar de cumplir con los cursos regulatorios del Estado, mejorar las habilidades de sus colaboradores en temas blandos, procesos propios del core business, o en inducciones general y al puesto), necesitan avanzar con el proceso de fortalecimiento del e-Learning, que les permita no solo obtener data y rastreo que proporciona el LMS (Learning Management System) sino además, herramientas potentes e integradas para predecir los niveles de participación, actividad y compromiso, así como poder sugerir las notas finales de los usuarios. Resulta importante resaltar...

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iPaaS: Nuevos desafíos de Integración en la Nube

No hay duda de que una de las tecnologías que más ha cambiado la forma de implementar tecnología y hacer negocios es el Cloud.   Las empresas están adoptando cada vez más soluciones SAAS desde e-commerce hasta  ERP. La acelerada adopción de SAAS en muchos casos se ha dado sin la participación de TI. Sin embargo, estos cambios rápidos han devenido en nuevos desafíos para el éxito, en particular, la integración. Muchas empresas han logrado integrar sus aplicaciones empresariales para romper los silos de información, pero ahora  están viendo un problema renovado de “silos nube”. En este contexto, emerge iPaaS...

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Transformación Digital: la clave para liderar escenarios competitivos en 2017

Como integradores tecnológicos conocemos la relevancia de la transformación digital y de acompañar a nuestros clientes en sus proyectos con equipos y tecnologías flexibles y ágiles. El trabajo debe apuntar a impulsar y potenciar a empresas digitales que utilizan las tecnologías para diferenciarse y que las aprovechan para liderar el escenario en el que compiten, para vender más, para ser más eficiente, para llegar a mercados a los que de otro modo no tendrían acceso. Una nueva manera de hacer negocios, en la que las tecnologías de la información impregnan las operaciones, las ventas, el marketing y la innovación....

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¿Cómo enfrentar una estrategia omnicanal en la era digital?

Conforme nos adentramos en la era digital, muchas empresas están apostando por los canales digitales para anticiparse a las necesidades de sus clientes potenciales y de esta manera, aumentar sus ventas. Por ello, resulta fundamental que las empresas estén preparadas para enfrentar los nuevos desafíos del futuro creando un acercamiento mucho más personalizado con este “nuevo consumidor”. Dada esta explicación, podemos señalar que estamos ante una transformación digital de los negocios donde se plantea la necesidad de entregar al cliente una experiencia de compra única e integral a través una estrategia omnicanal. Para cumplir con esta promesa es muy...

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