Comience el 2016 con el pie derecho: 3 maneras de mejorar su servicio al cliente

Año Nuevo y una nueva oportunidad de mejorar sus procesos y el servicio al cliente. En tiempos competitivos y en un mundo globalizado como en el que vivimos hoy en día, es importante no sólo mantener contacto frecuente con sus clientes y empleados, sino también comunicarse de manera ágil e inmediata, prestando importancia a que los canales de comunicación donde envía y recibe información, sean de confianza y que esta  información será almacenada de manera segura y a su disposición. Pero, ¿cómo hacer esto sin tener que invertir demasiado? A continuación se presentan algunas ideas de cómo ser más...

Read More